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Os dez mandamentos do E-mail

Simples de escrever e fácil de usar o e-mail se tornou uma das principais ferramentas de comunicação dentro das empresas.

Mas, foi exatamente a facilidade com que são escritos e enviados que os transformou num problema.

Confira aqui os 10 mandamentos para bom uso do E-mail:

1 – Lembrarás sempre que o e-mail é apenas uma ferramenta auxiliar, e nunca deve substituir o contato pessoal.

2 – Não usarás o e-mail para propósitos ilegais ou antiéticos, nem darás continuidade a correntes e boatos.

3 – Incluirás, no campo assunto, uma descrição pertinente e clara.

4- Escreverás de forma clara e objetiva, respeitando a gramática ao fazê-lo.

5 – Incluirás o texto original, eliminando o desnecessário, mas sem alterar o sentido da mensagem, ao responder.

6 – Zelarás pela privacidade do teu próximo, removendo endereços de destinatários anteriores do texto original e usando a opção de cópia oculta ao enviar mensagens a destinatários que não se conhecem.

7 – Não praguejarás, ofenderás nem usarás letras MAIÚSCULAS para gritar com teu próximo ao escrever.

8 – Não enviarás e-mail quando estiveres cansado ou tomado pela ira. Salvarás tua mensagem à noite e a lerás novamente antes de enviá-la.

9 – Não farás fofocas e intrigas, nem defenderás causas sem pensar. Escreverás apenas o que terias coragem de dizer pessoalmente.

10- Lerás tua própria mensagem pelo menos três vezes antes de enviá-la.

 

Então doutrine os necessitados. Compartilhe os 10 mandamentos.

 

Fonte: Equipe #NaPrática

 

 

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